4月15日,锦湖轮胎在赣州市正式开始召回。17日,记者走访几家锦湖轮胎召回点了解到,15日以来,已有许多车主在接到汽车经销商的电话后前来检查或预约检查。一家召回点相关负责人介绍,按照锦湖轮胎公布的召回细则和有关部门的统计数据,赣州召回问题轮胎共涉及100多辆汽车。目前,一些轮胎召回点正采取电话预约的形式,通知在召回范围内的车辆车主到检测点检测、换胎。
在北京现代赣州国力4S店,记者见到不少前来检测轮胎的车主。这里的有关负责人告诉记者,自15日以来,已有几十名车主到这里进行免费检测,对于符合召回条件的,只要有现货都已更换问题轮胎,没有现货的将尽快从厂家调货。这名负责人介绍,只要是2008年以后生产的锦湖轮胎,半年内都可到指定的检测点免费检测,特别是对于一些人为使用不当造成的鼓包现象,可根据情况处理。
对于检测程序,一些检测点工作人员表示,接车后他们先会对轮胎的生产批次编号进行登记,安排专业技术人员外围观察,根据轮胎的使用年限、汽车行驶里程和存在问题进行综合判断,如果属于责任范围,将会免费更换同规格轮胎。如轮胎不在召回批次,但出现鼓包现象,他们将拆下轮胎进行进一步检测,再视情况看是否进行免费检测。一般情况下,检测时间只需要10分钟左右,不需要专业器械。相关负责人称车主也可自行观察轮胎情况,看是否有鼓包、划伤、划痕等情况出现。
(记者喻瑜)
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